Conditions générales (CG)
Praxismieten - Plateforme en ligne pour cabinets médicaux
Version : 29.06.2025
1. Champ d'application et partenaire contractuel
1.1 Champ d'application
Ces Conditions Générales (ci-après « CGV ») s'appliquent à l'utilisation de la plateforme en ligne « Praxismieten » (ci-après « Plateforme ») et à tous les services associés.
1.2 Partenaire contractuel
Le partenaire contractuel est :
praxismieten.ch
Zurich
Suisse
team@praxismieten.ch
Informations supplémentaires selon les mentions légales sous Mentions légales.
1.3 Applicabilité
En utilisant la plateforme, l'utilisateur reconnaît ces CGV comme contraignantes. Les CGV divergentes, contradictoires ou complémentaires de l'utilisateur ne font pas partie du contrat, sauf si leur validité est expressément acceptée par écrit.
2. Description des prestations
2.1 Services de la plateforme
Praxismieten met à disposition une plateforme en ligne qui permet de :
- Créer et publier des annonces pour des biens immobiliers de cabinets (location/vente)
- Rechercher des biens immobiliers de cabinets et contacter les fournisseurs
- Traitement des paiements pour les annonces payantes
2.2 Public cible et caractère B2B
La plateforme s'adresse exclusivement à :
- Médecins et professionnels de santé
- Propriétaires et gestionnaires de cabinets
- Personnes recherchant des biens immobiliers de cabinets dans le domaine médical
L'utilisation est exclusivement réservée aux entreprises et aux professionnels. Il s'agit de contrats Business-to-Business (B2B). Il n'existe pas de droit de révocation pour les consommateurs.
2.3 Pas de service d'intermédiation
Praxismieten ne fournit pas de services de courtage ou d'intermédiation. La plateforme fournit uniquement l'infrastructure technique pour faciliter le contact entre les fournisseurs et les demandeurs.
3. Inscription et compte utilisateur
3.1 Conditions d'inscription
Pour utiliser certaines fonctions, une inscription est requise. L'utilisateur certifie que :
- toutes les informations sont véridiques et complètes
- il est autorisé à utiliser les coordonnées indiquées
- il a au moins 18 ans
3.2 Données d'accès
L'utilisateur est tenu de garder ses données d'accès secrètes et de les protéger contre tout accès non autorisé. En cas de soupçon d'abus, Praxismieten doit être immédiatement informé.
3.3 Blocage de comptes utilisateur
Praxismieten se réserve le droit de bloquer ou de supprimer les comptes utilisateur en cas de violation de ces CGV ou d'utilisation abusive.
4. Annonces et contenus
4.1 Création d'annonces
Les fournisseurs peuvent créer des annonces payantes pour des biens immobiliers de cabinets. Les contenus doivent :
- être véridiques et actuels
- se rapporter à des offres immobilières réelles
- être conformes aux dispositions légales
4.2 Responsabilité du contenu
Le fournisseur assume l'entière responsabilité de l'exactitude et de la légalité du contenu des annonces. Praxismieten n'assume aucune obligation de vérification du contenu.
4.3 Contenus interdits
Les annonces suivantes sont interdites :
- contiennent des contenus illégaux ou discriminatoires
- portent atteinte aux bonnes mœurs
- contiennent des informations trompeuses ou fausses
- ne correspondent pas à l'objectif de la plateforme
4.4 Suppression d'annonces
Praxismieten se réserve le droit de supprimer des annonces sans préavis si elles violent ces CGV ou la législation en vigueur.
5. Prix et conditions de paiement
5.1 Options de forfaits
Praxismieten propose différents forfaits payants :
- Forfait Basic
- Forfait Plus
- Forfait Premium
Les prix et prestations actuels sont visibles sur le site web.
5.2 Modalités de paiement
- Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF), TVA légale incluse
- Le traitement des paiements s'effectue via le prestataire de paiement externe Stripe (www.stripe.com), dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité sont applicables
- L'annonce n'est activée qu'après un paiement réussi
5.3 Aucun remboursement
Les montants payés ne sont en principe pas remboursés, sauf si Praxismieten ne peut pas fournir la prestation convenue.
5.4 Modifications de prix
Praxismieten se réserve le droit de modifier les prix pour les réservations futures avec un délai de préavis de 30 jours.
6. Durée et résiliation
6.1 Durée des annonces
La durée des annonces dépend du forfait choisi. À l'expiration de la durée, l'annonce est automatiquement désactivée.
6.2 Désactivation anticipée
Les fournisseurs peuvent désactiver leurs annonces de manière anticipée à tout moment. Le montant payé n'est pas remboursé.
6.3 Résiliation du compte utilisateur
Les deux parties peuvent résilier le compte utilisateur à tout moment sans indication de motif. Les annonces actives continuent jusqu'à la fin convenue.
7. Garantie et responsabilité
7.1 Disponibilité
Praxismieten s'efforce d'assurer une haute disponibilité de la plateforme, mais ne peut garantir une disponibilité de 100%. Des interruptions à court terme pour la maintenance et les améliorations techniques restent réservées. Les utilisateurs seront informés à l'avance dans la mesure du possible en cas de pannes planifiées prolongées.
7.2 Clause de non-responsabilité
Praxismieten n'est pas responsable de :
- l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité du contenu des annonces
- la conclusion ou l'exécution de transactions entre utilisateurs
- les dommages résultant de dysfonctionnements ou de pannes techniques
- les dommages indirects, le manque à gagner ou les dommages consécutifs
7.3 Limitation de responsabilité
La responsabilité de Praxismieten en cas de négligence simple est limitée au montant que l'utilisateur a payé au cours de la dernière année pour l'utilisation de la plateforme, mais au maximum CHF 1'000. Cette limitation de responsabilité n'est autorisée que parce que les utilisateurs sont exclusivement des entreprises ou des indépendants (B2B) et ne s'applique pas en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles.
7.4 Exclusion de responsabilité obligatoire
Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas en cas d'intention, de négligence grave ou d'atteinte à la vie, au corps et à la santé.
8. Protection des données
8.1 Traitement des données
Le traitement des données personnelles s'effectue conformément à la politique de confidentialité séparée de Praxismieten, disponible sous le lien suivant.
8.2 Cookies
La plateforme utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Les détails sont décrits dans la politique de confidentialité.
9. Propriété intellectuelle
9.1 Droits d'auteur
Tous les contenus de la plateforme (design, textes, graphiques, logiciels) sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété de Praxismieten ou sont soumis à licence en conséquence.
9.2 Droits d'utilisation
Les utilisateurs reçoivent un droit d'utilisation simple et non transférable pour la durée du contrat.
9.3 Contenus utilisateur
En publiant du contenu, l'utilisateur accorde à Praxismieten le droit non exclusif de l'utiliser, de le stocker et de le traiter dans le cadre des services de la plateforme. Ce droit d'utilisation persiste également après la fin de la relation contractuelle pour les contenus déjà publiés, dans la mesure où cela est nécessaire à des fins d'archivage et de documentation.
10. Modifications des CGV
10.1 Droit de modification
Praxismieten se réserve le droit de modifier ces CGV. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail ou via la plateforme.
10.2 Consentement et entrée en vigueur
Si l'utilisateur ne s'oppose pas aux nouvelles CGV dans un délai de 30 jours après notification, celles-ci sont considérées comme approuvées. La notification est réputée effectuée si elle a été envoyée à la dernière adresse e-mail fournie par l'utilisateur. Les modifications n'entrent en vigueur que pour les relations contractuelles futures et n'ont pas d'effet rétroactif.
10.3 Droit d'opposition
En cas d'opposition aux nouvelles CGV, l'utilisateur peut résilier la relation d'utilisation à la fin de la durée contractuelle actuelle. La relation contractuelle prend alors fin à l'expiration de la durée actuelle, sans que les nouvelles CGV ne s'appliquent.
11. Dispositions finales
11.1 Droit applicable
Seul le droit suisse s'applique à ces CGV et à toutes les relations juridiques entre Praxismieten et l'utilisateur. Les dispositions légales impératives restent inchangées.
11.2 For juridique
Le for juridique exclusif pour tous les litiges découlant de relations B2B est [lieu du siège social], Suisse. Cette clause de for juridique ne s'applique qu'aux relations commerciales entre entreprises.
11.3 Clause de sauvegarde
Si certaines dispositions de ces CGV sont ou deviennent invalides ou inapplicables, la validité des autres dispositions reste inchangée.
11.4 Médiation
En cas de litige, les parties s'engagent à tenter au moins une médiation avec l'aide d'un médiateur reconnu avant d'engager une procédure judiciaire. Les frais de médiation sont partagés à parts égales.
11.5 Forme écrite
Les modifications et compléments de ces CGV doivent être effectués par écrit. Cela s'applique également à la suppression de l'exigence de forme écrite.
11.6 Traductions
Ces CGV sont rédigées en langue allemande. En cas de traductions dans d'autres langues, la version allemande fait foi en cas de doute.
Version : 29.06.2025