Condizioni generali di contratto (CGC)
Praxismieten - Piattaforma online per studi medici
Stato: 29.06.2025
1. Ambito di applicazione e partner contrattuale
1.1 Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali (di seguito "CG") si applicano all'utilizzo della piattaforma online "Praxismieten" (di seguito "Piattaforma") e a tutti i servizi ad essa collegati.
1.2 Partner contrattuale
Il partner contrattuale è:
praxismieten.ch
Zurigo
Svizzera
team@praxismieten.ch
Ulteriori informazioni secondo l'impressum sono disponibili alla pagina Impressum.
1.3 Applicabilità
Con l'utilizzo della Piattaforma, l'utente riconosce le presenti CG come vincolanti. CG divergenti, contrarie o integrative dell'utente non diventano parte del contratto, salvo esplicito consenso scritto alla loro validità.
2. Descrizione dei servizi
2.1 Servizi della piattaforma
Praxismieten mette a disposizione una piattaforma online che consente di:
- Creare e pubblicare annunci per immobili ad uso studio medico (affitto/vendita)
- Cercare immobili ad uso studio medico e contattare gli offerenti
- Gestione dei pagamenti per annunci a pagamento
2.2 Gruppo target e carattere B2B
La piattaforma si rivolge esclusivamente a:
- Medici e professionisti sanitari
- Titolari e amministratori di studi medici
- Persone alla ricerca di immobili ad uso studio medico nel settore sanitario
L'utilizzo è riservato esclusivamente alle imprese e ai professionisti. Si tratta di contratti Business-to-Business (B2B). Non sussiste un diritto di recesso per consumatori.
2.3 Nessun servizio di intermediazione
Praxismieten non fornisce servizi di mediazione o intermediazione immobiliare. La piattaforma mette a disposizione unicamente l'infrastruttura tecnica per l'avvio di contatti tra offerenti e cercatori.
3. Registrazione e account utente
3.1 Requisiti di registrazione
Per l'utilizzo di determinate funzioni è necessaria la registrazione. L'utente dichiara che:
- tutti i dati sono veritieri e completi
- è autorizzato a utilizzare i dati di contatto indicati
- ha almeno 18 anni di età
3.2 Dati di accesso
L'utente è tenuto a mantenere riservati i propri dati di accesso e a proteggerli da accessi non autorizzati. In caso di sospetto abuso, Praxismieten deve essere informata immediatamente.
3.3 Blocco degli account utente
Praxismieten si riserva il diritto di bloccare o cancellare gli account utente in caso di violazione delle presenti CG o di utilizzo abusivo.
4. Annunci e contenuti
4.1 Creazione degli annunci
Gli offerenti possono creare annunci a pagamento per immobili ad uso studio medico. I contenuti devono:
- essere veritieri e aggiornati
- riferirsi a offerte immobiliari reali
- essere conformi alle disposizioni di legge
4.2 Responsabilità per i contenuti
L'offerente è l'unico responsabile dell'esattezza e della legalità dei contenuti degli annunci. Praxismieten non assume alcun obbligo di verifica dei contenuti.
4.3 Contenuti vietati
Sono vietati gli annunci che:
- contengono contenuti illeciti o discriminatori
- violano il buon costume
- contengono informazioni fuorvianti o false
- non corrispondono allo scopo della piattaforma
4.4 Cancellazione degli annunci
Praxismieten si riserva il diritto di cancellare gli annunci senza preavviso qualora violino le presenti CG o il diritto vigente.
5. Prezzi e condizioni di pagamento
5.1 Opzioni di pacchetto
Praxismieten offre diversi pacchetti a pagamento:
- Pacchetto Base
- Pacchetto Plus
- Pacchetto Premium
I prezzi e i servizi attuali sono consultabili sul sito web.
5.2 Modalità di pagamento
- Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa
- L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento esterno Stripe (www.stripe.com), alle cui condizioni d'uso e informativa sulla protezione dei dati si fa riferimento
- L'annuncio viene attivato solo dopo il pagamento avvenuto con successo
5.3 Nessun rimborso
Gli importi versati non vengono di norma rimborsati, a meno che Praxismieten non sia in grado di fornire il servizio concordato.
5.4 Modifiche dei prezzi
Praxismieten si riserva il diritto di modificare i prezzi per le prenotazioni future con un preavviso di 30 giorni.
6. Durata e disdetta
6.1 Durata degli annunci
La durata degli annunci dipende dal pacchetto scelto. Alla scadenza della durata, l'annuncio viene automaticamente disattivato.
6.2 Disattivazione anticipata
Gli offerenti possono disattivare i propri annunci anticipatamente in qualsiasi momento. Non è previsto alcun rimborso dell'importo versato.
6.3 Disdetta dell'account utente
Entrambe le parti possono disdire l'account utente in qualsiasi momento senza indicare i motivi. Gli annunci attivi proseguono fino alla scadenza concordata.
7. Garanzia e responsabilità
7.1 Disponibilità
Praxismieten si impegna a garantire un'elevata disponibilità della piattaforma, ma non può garantire una disponibilità del 100%. Brevi interruzioni per manutenzione e miglioramenti tecnici restano riservate. Gli utenti vengono informati per quanto possibile in anticipo in caso di interruzioni pianificate prolungate.
7.2 Esclusione di responsabilità
Praxismieten non risponde per:
- l'esattezza, la completezza o l'attualità dei contenuti degli annunci
- la conclusione o l'esecuzione di transazioni tra utenti
- danni derivanti da guasti tecnici o interruzioni
- danni indiretti, mancato guadagno o danni consequenziali
7.3 Limitazione di responsabilità
La responsabilità di Praxismieten in caso di colpa lieve è limitata all'importo che l'utente ha pagato nell'ultimo anno per l'utilizzo della piattaforma, ma al massimo CHF 1'000. Questa limitazione di responsabilità è ammissibile solo in quanto gli utenti sono esclusivamente imprese o lavoratori autonomi (B2B) e non si applica in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali.
7.4 Esclusione di responsabilità imperativa
Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di dolo, colpa grave o lesione della vita, dell'integrità fisica e della salute.
8. Protezione dei dati
8.1 Trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene conformemente all'informativa sulla protezione dei dati separata di Praxismieten, consultabile al seguente link.
8.2 Cookie
La piattaforma utilizza cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. I dettagli sono descritti nell'informativa sulla protezione dei dati.
9. Proprietà intellettuale
9.1 Diritti d'autore
Tutti i contenuti della piattaforma (design, testi, grafica, software) sono protetti dal diritto d'autore e sono di proprietà di Praxismieten o concessi in licenza.
9.2 Diritti di utilizzo
Gli utenti ricevono un diritto di utilizzo semplice e non trasferibile per la durata del rapporto contrattuale.
9.3 Contenuti degli utenti
Con la pubblicazione di contenuti, l'utente concede a Praxismieten il diritto non esclusivo di utilizzarli, memorizzarli ed elaborarli nell'ambito dei servizi della piattaforma. Questo diritto di utilizzo permane anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale per i contenuti già pubblicati, nella misura in cui ciò sia necessario per scopi di archiviazione e documentazione.
10. Modifiche delle CG
10.1 Diritto di modifica
Praxismieten si riserva il diritto di modificare le presenti CG. Gli utenti vengono informati delle modifiche via e-mail o tramite la piattaforma.
10.2 Approvazione ed entrata in vigore
Se l'utente non si oppone alle nuove CG entro 30 giorni dalla notifica, queste si considerano approvate. La notifica si considera avvenuta quando è stata inviata all'ultimo indirizzo e-mail fornito dall'utente. Le modifiche entrano in vigore solo per i rapporti contrattuali futuri e non hanno efficacia retroattiva.
10.3 Diritto di opposizione
In caso di opposizione alle nuove CG, l'utente può disdire il rapporto d'uso alla fine della durata contrattuale corrente. Il rapporto contrattuale si conclude quindi alla scadenza della durata corrente, senza che le nuove CG trovino applicazione.
11. Disposizioni finali
11.1 Diritto applicabile
Alle presenti CG e a tutti i rapporti giuridici tra Praxismieten e l'utente si applica esclusivamente il diritto svizzero. Le disposizioni legali imperative restano impregiudicate.
11.2 Foro competente
Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti B2B è [sede dell'azienda], Svizzera. La presente clausola sul foro competente si applica esclusivamente ai rapporti commerciali tra imprese.
11.3 Clausola salvatoria
Qualora singole disposizioni delle presenti CG siano o divengano inefficaci o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.
11.4 Mediazione
In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare almeno una mediazione con il coinvolgimento di un mediatore riconosciuto prima di avviare un procedimento giudiziario. I costi della mediazione sono sostenuti in parti uguali.
11.5 Forma scritta
Le modifiche e le integrazioni delle presenti CGC richiedono la forma scritta. Ciò vale anche per la rinuncia al requisito della forma scritta.
11.6 Traduzioni
Le presenti CGC sono redatte in lingua tedesca. In caso di traduzioni in altre lingue, in caso di dubbio fa fede la versione tedesca.
Stato: 29.06.2025